Política de Privacidade

Última atualização: 21 de março de 2024

Introdução

Na ArgenGaming, respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos em proteger as informações pessoais que você compartilha conosco. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos suas informações pessoais quando você usa nossos serviços.

1- Informações que Coletamos

Coletamos apenas o endereço de e-mail, nome de usuário e senha necessários para você acessar sua conta.

Registramos o total de compras feitas em nossa plataforma exclusivamente para fins estatísticos e para suportar recursos como nosso sistema de pontos de recompensa.

Informações Gerenciadas por Terceiros:

  • Usamos a Twilio para processar verificações por telefone. Para mais informações sobre como a Twilio lida com seus dados, consulte sua Política de Privacidade.
  • A Stripe gerencia verificações de identidade para cumprir regulamentações aplicáveis. Você pode ler mais sobre como a Stripe protege seus dados em sua Política de Privacidade.

2- Como Usamos Suas Informações

As informações que coletamos são usadas para:

  • Fornecer acesso seguro aos nossos serviços.
  • Gerenciar e melhorar nosso sistema de recompensas com base no seu histórico de compras.
  • Cumprir requisitos legais e regulatórios.

3- Compartilhamento das Suas Informações

Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:

  • Compartilhamos informações limitadas com serviços como Twilio e Stripe para segurança e verificações de identidade.
  • Podemos divulgar informações pessoais se exigido por lei ou para cumprir processos legais válidos.

4- Protegendo Suas Informações

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação. Essas medidas incluem:

  • Armazenamento de senhas criptografadas.
  • Acesso restrito às informações.
  • Auditorias de segurança regulares.

5- Retenção de Dados

Retemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços ou cumprir obrigações legais.

6- Seus Direitos

Você tem o direito de:

  • Acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais.
  • Retirar seu consentimento para o uso das suas informações, desde que isso não impacte nossas obrigações legais.
  • Registrar uma reclamação junto à autoridade de proteção de dados apropriada se acreditar que seus direitos foram violados.

7- Uso de Cookies e Tecnologias Similares

Nossa plataforma usa cookies exclusivamente para garantir uma experiência tranquila e segura. Não usamos cookies para rastrear suas atividades em outros sites.

8- Links para Sites de Terceiros

Nossa plataforma pode conter links para sites de terceiros como Twilio e Stripe. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites e encorajamos você a revisar suas políticas de privacidade.

9- Atualizações desta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por razões legais. A data da última atualização é fornecida no início deste documento.

10- Conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR)

10.1. Base Legal para Processamento de Dados Pessoais

Processamos suas informações pessoais apenas se tivermos uma base legal válida, incluindo:

  • Consentimento: Se você deu seu consentimento para o uso dos seus dados (ex: ao se registrar em nossa plataforma).
  • Obrigações Contratuais: Quando o processamento é necessário para fornecer nossos serviços.
  • Obrigações Legais: Quando exigido por lei para coletar e usar suas informações.
  • Interesses Legítimos: Quando o processamento é necessário para melhorar nossos serviços, desde que não se sobreponha aos seus direitos e liberdades.

10.2. Seus Direitos sob o GDPR

Você tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:

  • Acessar Seus Dados: Solicitar uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você.
  • Corrigir Dados: Pedir que corrijamos qualquer informação imprecisa ou incompleta.
  • Excluir Dados ('Direito ao Esquecimento'): Solicitar a exclusão das suas informações pessoais em determinadas circunstâncias.
  • Restringir Processamento: Solicitar que limitemos como seus dados são processados.
  • Portabilidade de Dados: Receber seus dados pessoais em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina e transferí-los para outro controlador de dados.
  • Opor-se ao Processamento: Opor-se ao processamento dos seus dados pessoais com base em nossos interesses legítimos.
  • Retirar Consentimento: Retirar seu consentimento para o processamento de dados a qualquer momento.
  • Para exercer esses direitos, entre em contato conosco em: compliance@argengaming.com.

10.3. Transferências Internacionais de Dados

Se transferirmos seus dados pessoais para fora do EEE, garantimos sua proteção através de:

  • Contratos com cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão Europeia.
  • Salvaguardas adequadas fornecidas pelo destinatário dos dados.
  • Atualmente, serviços de terceiros que usamos, como Stripe e Twilio, cumprem os requisitos do GDPR para transferências de dados fora da UE.

10.4. Retenção de Dados

Retemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir acordos. Uma vez que seus dados pessoais não sejam mais necessários, os excluímos com segurança.

11- Contato

Se você tiver perguntas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco em:
compliance@argengaming.com

Ao usar a ArgenGaming, você reconhece que leu e concorda com estes Termos de Serviço.